Dlaczego klienci banków mieli problem z płatnością BLIK?
Żyjąc w czasach coraz bardziej zinformatyzowanych korzystamy z nowych technologii w dokonywaniu transakcji finansowych, w tym płatności BLIK. W poniedziałek 17 kwietnia klienci dużych banków mieli problem, żeby zapłacić BLIKiem. Na szczęście przejściowe utrudnienia zostały szybko zażegnane.
Z tego artykułu dowiesz się:
- kiedy wystąpiły trudności z BLIKiem,
- kiedy usunięto awarię,
- jak zareagowali klienci, a jak banki.
Spis treści
O awarii informowali klienci
Podstawową reakcją klientów było zgłaszanie do swoich banków problemów z funkcjonowaniem BLIKa. Jak się okazało, to nie instytucje finansowe odpowiadały za ten stan rzeczy, lecz to po stronie operatora usługi BLIK wystąpiły pewne problemy. Ale dlaczego klienci nie mogli przez pewien czas płacić? Cóż, przyczyny awarii nie są tak naprawdę do końca znane.
Klienci których banków mieli problem z BLIKiem?
Awaria BLIKa dotknęła klientów PKO Banku Polskiego, Alior Banku, Banku Pekao, mBanku, ING Banku Śląskiego, Santander Banku Polskiego, Nest Banku, BNP Paribas i Banku Millennium. Jednocześnie banki informowały na bieżąco o sytuacji. Przykładowo, Bank Pekao S.A. już po usunięciu awarii przekazał, że systemy działają prawidłowo. Natomiast mBank poinformował m.in., że płatności BLIK nie są czasowo możliwe, ale pozostałe usługi mBanku są dostępne.
BLIK odniósł się do sytuacji
W poniedziałek 17 kwietnia BLIK napisał na Twitterze:
Szanowni Państwo, Odnotowujemy czasowe problemy z funkcjonowaniem BLIKA. Pracujemy intensywnie nad tym, aby usługa działała bez zakłóceń. Będziemy na bieżąco przekazywać informacje o sytuacji. Przepraszamy za utrudnienia.
Przed 13:00 BLIK usunął awarię
Jeszcze tego samego dnia przed godz. 13:00 również na Twitterze BLIK podał informację o usunięciu awarii:
Szanowni Państwo, BLIK działa już bez zakłóceń. Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.
Awaria także w PKO BP?
17 kwietnia był podwójnie pechowy dla klientów PKO BP. W godzinach porannych w ramach bankowości iPKO strony logowania odnotowały problemy. Na szczęście i w tym przypadku z problemem szybko się uporano, a bank koło godz. 11:00 wydał komunikat, że wszystkie serwisy działają już prawidłowo.
Dodano:
Czy ten artykuł był pomocny?
Ocena / gł.Ostatnie filmy
