Zaległe rachunki za telefon przekroczyły miliard złotych
Zaległe rachunki za telefon przekroczyły miliard złotych
Nieuregulowane płatności za telefon, Internet i telewizję nadal stanowią poważny problem zarówno dla klientów indywidualnych, jak i firm. Z danych Krajowego Rejestru Długów wynika, że łączna kwota zaległości wobec operatorów telekomunikacyjnych przekroczyła już miliard złotych. Konsumenci odpowiadają za ponad 569 mln zł długu, a z terminowym opłacaniem rachunków problem ma 194 tys. osób. Przedsiębiorcy są winni kolejne 441 mln zł. Szczególnie dynamicznie rośnie zadłużenie najmłodszych dorosłych – w grupie 18–25 lat zwiększyło się ono w ciągu pięciu lat aż 25-krotnie.
Usługi telekomunikacyjne są dziś nieodłącznym elementem codziennych wydatków. Skala rynku sprawia, że operatorzy coraz dokładniej weryfikują klientów i ograniczają ryzyko związane z nieopłaconymi rachunkami. Tylko w 2025 roku sprawdzili oni konsumentów w Krajowym Rejestrze Długów 2,3 mln razy. Ostrożność powinni zachować także sami użytkownicy, ponieważ smartfony coraz częściej stają się narzędziem wykorzystywanym przez cyberprzestępców. Fałszywe wiadomości SMS bazują na naszej automatycznej reakcji na powiadomienia pojawiające się na ekranie telefonu. Według danych CERT Polska w ubiegłym roku zablokowano niemal 2 mln takich wiadomości.
Młodzi coraz częściej zaczynają dorosłość z długami
Łączna kwota 569 mln zł zaległości konsumentów nie rozkłada się równomiernie między grupy wiekowe. Największe zadłużenie mają osoby między 36. a 45. rokiem życia – niemal 163 mln zł. Niepokoi jednak sytuacja najmłodszych dorosłych. Osoby w wieku 18–25 lat mają już do spłaty 49 mln zł, czyli niewiele mniej niż seniorzy powyżej 65. roku życia, których zadłużenie wynosi 52,7 mln zł.
To właśnie najmłodsi mają najwyższe średnie zadłużenie – około 3,2 tys. zł na osobę. Dla porównania, wśród seniorów średnia wynosi 2,1 tys. zł i jest najniższa spośród wszystkich grup wiekowych. Najbardziej alarmujący pozostaje jednak sam wzrost zadłużenia. Jeszcze w 2021 roku młodzi konsumenci byli winni operatorom niespełna 2 mln zł, a dziś kwota ta jest 25 razy wyższa. W tym samym czasie zadłużenie seniorów zmniejszyło się ponad dwukrotnie – z 114 mln zł do 53 mln zł.
Zdaniem Adama Łąckiego, prezesa Zarządu Krajowego Rejestru Długów, to wyraźny sygnał, że problemem nie jest wyłącznie wysokość zobowiązań, ale także moment życia, w którym się pojawiają. Dług za telefon zaciągnięty na początku dorosłości może bowiem negatywnie wpływać na wiarygodność kredytową przez wiele lat.
Mężczyźni częściej zalegają z płatnościami
Różnice widoczne są także pod względem płci. Mężczyźni odpowiadają za 60 proc. zadłużenia wobec operatorów telekomunikacyjnych. Ich zaległości wynoszą 341,6 mln zł, czyli o 114 mln zł więcej niż w przypadku kobiet, których dług sięga 227,5 mln zł.
Eksperci zwracają jednak uwagę, że rzeczywista wartość zaległości może być jeszcze wyższa. Część operatorów sprzedaje nieopłacone należności funduszom sekurytyzacyjnym i firmom windykacyjnym. W efekcie zadłużenie znika z rejestrów operatorów i pojawia się ponownie jako zobowiązanie wobec podmiotów zajmujących się odzyskiwaniem należności.
Największe zaległości notowane są w województwach o największej liczbie mieszkańców. Na czele znajduje się Śląsk z kwotą 80,1 mln zł, następnie Mazowsze – 64,9 mln zł, Dolny Śląsk – 58,3 mln zł oraz Wielkopolska – 58 mln zł. Łącznie regiony te odpowiadają za niemal połowę wszystkich nieuregulowanych rachunków za usługi telekomunikacyjne. Najmniejsze zadłużenie odnotowano natomiast w województwach świętokrzyskim, podlaskim i opolskim.
Fałszywe SMS-y coraz większym zagrożeniem
Problemy związane z telefonią dotyczą nie tylko zadłużenia. Smartfony coraz częściej wykorzystywane są przez cyberprzestępców do wyłudzania danych i pieniędzy. CERT Polska poinformował, że w ubiegłym roku zgłoszono ponad 295 tys. podejrzanych wiadomości SMS, a liczba zablokowanych fałszywych wiadomości sięgnęła 1,9 mln – o 27 proc. więcej niż rok wcześniej.
Eksperci podkreślają, że oszuści wykorzystują pośpiech, emocje i automatyczne reakcje użytkowników. Dlatego każdą wiadomość zawierającą link, prośbę o dopłatę lub logowanie warto dokładnie zweryfikować. W razie wątpliwości najlepiej samodzielnie wpisać adres strony internetowej w przeglądarce albo skontaktować się bezpośrednio z nadawcą.
Firmy także mają problem z opłacaniem usług telekomunikacyjnych
Wśród dłużników znajdują się również przedsiębiorcy. Ponad 44 tys. firm zalega operatorom telekomunikacyjnym na łączną kwotę 441,7 mln zł. Średnie zadłużenie przedsiębiorstwa wynosi prawie 10 tys. zł, czyli ponad trzykrotnie więcej niż w przypadku klientów indywidualnych.
Największe zaległości mają firmy handlowe – 107 mln zł. Kolejne miejsca zajmują branże budowlana (67,3 mln zł) oraz transportowa (48,8 mln zł).
Jak podkreśla Jakub Kostecki, wiceprezes firmy windykacyjnej Kaczmarski Inkasso, brak płatności za telefon czy Internet często oznacza poważne problemy finansowe przedsiębiorstwa. Są to bowiem podstawowe narzędzia prowadzenia działalności i firmy zazwyczaj rezygnują z ich opłacania dopiero wtedy, gdy tracą płynność finansową.
Najwyższe firmowe zadłużenie odnotowano na Mazowszu – 116,5 mln zł. Wysokie zaległości mają także przedsiębiorcy ze Śląska (48,9 mln zł) oraz Pomorza (48,4 mln zł). Najmniejsze zadłużenie dotyczy województw świętokrzyskiego, opolskiego i podlaskiego.
Źródło: https://krd.pl/
Dodano:
Czy ten artykuł był pomocny?
Ocena / gł.Ostatnie filmy
