Zmiana danych w banku. Gdzie i jak zaktualizować dane w banku?

Opublikowano: 30 Sie 2022 Agnieszka Kłak 7 min. czytania

Kategoria: Domowe finanse

Co robić, gdy zmieniły się moje dane osobowe?

Klienci indywidualni, którzy posiadają produkty bankowe podawali swoje szczegółowe dane. Informacje o nas są bankom potrzebne nie tylko do sprawnej obsługi klienta, ale też dla zapewnienia naszym pieniądzom bezpieczeństwa. Dlatego też o zmianie danych osobowych powinniśmy poinformować nasz bank, jak najszybciej. Zapisy regulujące tę kwestię często znajdują się w umowach czy bankowych regulaminach.

Informować bank wcześniej czy później?

Zdecydowanie polecamy informować bank o zmianie danych tak szybko jak to tylko możliwe. Bank potrzebuje naszych danych do bezpiecznej identyfikacji tak, aby nikt nie mógł ukraść naszych pieniędzy. Jeżeli będziemy zwlekać z podaniem danych to sami narażamy się na niebezpieczeństwo. Jest jeszcze coś. Otóż, jeżeli tak stanowi umowa brak podania informacji o zmianie danych osobowych może skutkować tym, że ze strony banku zostanie na nas nałożona kara finansowa.

Zmiana danych dowodu osobistego

Dowód osobisty klienta jest najważniejszym dla banku dokumentem, na podstawie którego odbywają się wszelkie czynności związane z obsługą konta. Bez aktualnego dowodu nie będziemy mogli dokonywać przelewów czy też innych operacji. Na szczęście większość banków dopuszcza możliwość wprowadzenia zmian przez klienta dzięki bankowości internetowej. Niektóre pozwalają nam zrobić to poprzez skorzystanie z aplikacji mobilnej. Jeśli więc wymieniliśmy dowód – bądź też zmieniły się jakiekolwiek dane dowodu osobistego – to wówczas taką zmianę często możemy zgłosić wygodnie i szybko.

Zmiana adresu

Przeprowadziłeś się i masz teraz inny adres? To również musisz zgłosić bankowi. Tutaj podobnie jak w przypadku dowodu zazwyczaj dostępna jest usługa bankowości elektronicznej, więc zrobisz to bez wychodzenia z domu. Co istotne, to żeby zwrócić uwagę czy adres zamieszkania jest ten sam co adres zameldowania. Jeżeli są inne, to musisz o tym poinformować bank. Również zwróć uwagę, czy adres korespondencyjny jest taki sam czy inny niż adres zamieszkania.

Zmiana danych po ślubie

Jeżeli klientka banku zmieniła nazwisko, to wówczas musi ten fakt zgłosić swojemu bankowi. Nie wystarczy tylko, że wymieni dowód na nowy i wprowadzi zmiany przez internet. Nazwisko to podstawowy identyfikator klienta. Często, aby tego dokonać należy osobiście stawić się w placówce banku.

Zmiana numeru telefonu. Czy to ważne?

Pośród naszych danych związanych z rachunkiem płatniczym w banku figuruje nas numer telefonu. Jest to kwestie niezwykle istotna. Podstawowym narzędziem autoryzacyjnym transakcji bankowych są kody, które otrzymujemy SMS-em. Jest to ważne dlatego, że gdyby potencjalny oszust wszedł w posiadanie takiego kodu, to wówczas mógłby on w ten sposób wyprowadzić nasze pieniądze z banku. Dlatego też zmiana numeru telefonu często będzie wymagała dodatkowej autoryzacji z naszej strony, a niekiedy nawet i osobistego stawiennictwa w banku.

Jak mam zmienić dane w swoim banku?

Każdy bank będzie nieco inny pod kątem zmiany danych danych. Poniżej prezentujemy kilka wybranych, największych banków w Polsce wraz z możliwością zmiany danych.

Bank	Zmiana dowodu	Zmiana adresu	Zmiana nazwiska	Zmiana nr telefonu
Santander Bank Polska	przez internet, oddział	poprzez bankowość elektroniczną, w oddziale, videorozmowa	przez internet, w oddziale	oddział, videorozmowa
ING Bank Śląski	bankowość elektroniczna, aplikacja mobilna, w oddziale	przez internet, aplikacja mobilna, w oddziale	tylko w oddziale,	bankowość internetowa, oddział, aplikacja mobilna
Alior Bank	przez internet, w oddziale, aplikacja mobilna, infolinia	bankowość internetowa, oddział, aplikacja mobilna, infolinia	przez internet, w oddziale	w oddziale, poprzez bankowość elektroniczną
Citi Handlowy	bankowość internetowa, infolinia, w oddziale	oddział, infolinia, przez internet		infolonia, bankowość elektroniczna, oddział
mBank	przez internet, aplikacja mobilna, infolinia, oddział	bankowość elektroniczna, aplikacja, infolinia, w oddziale	przez internet, infollinia, w oddziale	infolinia, oddział
BNP Paribas	oddział, bankowość elektroniczna,	w oddziale, poprzez bankowość internetową,	tylko w oddziale	oddział, przez internet
Bank Millennium	bankowość elektroniczna, oddział, aplikacja mobilna, infolinia	przez internet, w oddziale, aplikacja, infolinia	bankowość internetowa, infolionia, oddział	oddział, infolinia
PKO Bank Polski	bankowość elektroniczna, infolinia, oddział	w oddziale, infolinia, bankowość internetowa	tylko w oddziale	w oddziale, przez internet, infolinia

Aktualizacja danych – czy jest to uciążliwe?

Jak wykazaliśmy bardzo często będziemy mogli zmienić nasze dane przez internet czy wykorzystując aplikację. Najczęściej nie zajmie nam to nawet 10 minut, aczkolwiek musimy uważać, aby starannie i dokładnie wprowadzić zmiany. Sytuacje, kiedy to musimy załatwić coś w oddziale np. w przypadku zmiany nazwiska po ślubie  zdarzają się w życiu dosyć rzadko, a skoro są tak ważne zarówno dla nas jak i dla banku, to warto wówczas pofatygować się do placówki.

Tagi: mbank

Dodano: 12.07.2022