Dziś chcemy przedstawić katalog naruszeń RODO, czyli typy naruszeń z zakresu ochrony danych osobowych. A także co grozi instytucji, która dopuści do wycieku danych o klientach?
Z tego artykułu dowiesz się:
Spis treści
Na początek przypomnijmy czym jest naruszenie ochrony danych osobowych. Zgodnie z RODO jest to: „naruszenie bezpieczeństwa prowadzące do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utracenia, zmodyfikowania, nieuprawnionego ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu do danych osobowych przesyłanych, przechowywanych lub w inny sposób przetwarzanych”. Naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych mogą mieć bardzo różny charakter. Możemy więc mówić o naruszeniu ochrony danych osobowych, gdy dojdzie do:
Naruszenie może dotyczyć tylko jednego z tych aspektów, wszystkich z nich bądź ich dowolnej kombinacji. Jednak w każdym wypadku jest zjawiskiem niepożądanym, a dopuszczenie do niego jest karalne.
Najlepiej jednak uzmysłowić sobie na czym polega naruszenie ochrony danych osobowych, kiedy przedstawi się to na konkretnych przypadkach.
Przykładem naruszenia dotyczącego poufności danych jest sytuacja, w której klient otrzymuje wiadomość mailową zawierającą dane osobowe innego odbiorcy lub też, gdy klient banku przypadkowo bądź intencjonalnie otrzyma wgląd do dokumentacji innego klienta.
Naruszenie dotyczące integralności danych występuje przykładowo, gdy zostanie zmieniona grupa danych i w ten sposób będą one niezgodne z prawdą. Może do tego dojść, jeśli pracownik przypadkowo zmieni w adresie zamieszkania numer lokalu i u wszystkich klientów pojawi się ta sama liczba.
Z naruszeniem dotyczącym dostępności danych spotykamy się przykładowo w sytuacji ataku hakerskiego, w wyniku którego, administrator utraci dostęp do danych albo dane te zostaną zniszczone. Przykładem takiego naruszenia może być również zagubienie służbowego sprzętu bądź nośnika pamięci zawierającego dane osobowe klientów. Do naruszenia dostępności danych dochodzi także, gdy przypadkowo lub zamierzenie dane osobowe zostaną usunięte przez pracownika instytucji bankowej.
Niezależnie jednak od sytuacji i rodzaju naruszenia ochrony danych osobowych, każda taka sytuacja musi zostać odpowiednio zgłoszona. Jednak zgłoszenie nie zdejmuje odpowiedzialności z administratora danych osobowych, który doprowadził do ich naruszenia. Konsekwencje nieprzestrzegania RODO są dość poważne i zalicza się do nich zarówno skutki finansowe jak i pozafinansowe.
W rozporządzeniu ujęto informacje o karach finansowych za naruszenie ochrony danych osobowych, nawet do 20 milionów euro. O nałożeniu kary finansowej decyduje Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) i odbywa się to na drodze decyzji administracyjnej. Kary finansowe dzielą się na dwie kategorie. Może to być:
Jest to uzależnione od rodzaju naruszenia. Ponadto Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych wydając decyzję o ukaraniu przedsiębiorcy czy instytucji, która dopuściła się naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych bierze pod uwagę również:
Jednak możliwa kara finansowa to nie jedyne następstwo naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych. Naruszenie zapisów RODO może pociągać za sobą również odpowiedzialność karną. W zależności od rodzaju naruszenia, przepisy przewidują możliwość nałożenia kary grzywny, ograniczenia wolności, a nawet pozbawienia wolności do trzech lat. Karze finansowej może podlegać spółka, zaś członek zarządu, pracownik administratora podlega także karze ograniczenia lub pozbawienia wolności.
Klienci, którzy uznają, że ich dobra doznały uszczerbku za sprawą naruszenia bezpieczeństwa danych osobowych mogą na drodze sądowej dochodzić odszkodowania za wyciek danych. W RODO znajdziemy zapis o „szkodach majątkowych i niemajątkowych”, jakich może doznać osoba fizyczna. O ile szkody majątkowe łatwo udokumentować i udowodnić o tyle szkody niemajątkowe są dość trudne do zmierzenia. Kwestie te rozstrzyga więc sąd a decyzje są bardzo indywidualne.
Kwestia naruszeń w zakresie bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych do bardzo delikatna i indywidualna sprawa. Miejmy nadzieję, że nigdy nie przyjdzie nam zmierzyć się z nią osobiście. Jednak w razie jakichkolwiek niejasnych sytuacji zawsze warto mieć wiedzę o swoich prawach i możliwych do zastosowania drogach czy rozwiązaniach.
Dodano:
Wejście w życie przepisów RODO wywołało niemały popłoch i zamieszanie. Dotyczy to każdej branży, nie tylko bankowości i finansów. Jednak przez te kilka lat zdążyliśmy się już oswoić z terminologią RODO, a także dostosować praktykę do przepisów. Dodatkowo cyfryzacja i przenoszenie większości działań (...)
Czytaj więcejDzisiaj chcemy wam przybliżyć temat dotyczący tego, jak nowe technologie wpływają na RODO i jego przestrzeganie. Czy cyfryzacja usług i procesów bankowych ułatwia ochronę danych osobowych czy wręcz utrudnia? A także jak z nowymi wyzwaniami współczesności radzą sobie banki. Z tego artykułu dowiesz(...)
Czytaj więcej