Santander Consumer Bank rezygnuje z bankowości internetowej. Co to znaczy dla klientów?
Zarówno nowi jak i obecni klienci Santander Consumer Banku muszą przestawić się na to, że swoje sprawy nie będą mogli załatwić na stronie poprzez bankowość internetową, a jedynie za pomocą aplikacji mobilnej. Tak więc wszystkie przetwarzane dane, informacje o aktywnych kredytach, a także nowe oferty nie będą dostępne dla tego, kto nie korzysta z aplikacji banku.
Z tego artykułu dowiesz się:
- z jakiego powodu bank decyduje się na zmiany,
- w jaki sposób, jako klient odczujesz zmiany,
- jak ocenić ruch Santander Consumer Banku.
Spis treści
Dlaczego Santander Consumer Bank rezygnuje z bankowości internetowej?
Powodów można wymienić kilka. Jednym z nich jest to, że większość klientów Santander Consumer Banku korzysta z aplikacji mobilnej. Tak więc logowanie się przez stronę banku jest mało popularny. Inna przyczyna, dla której instytucja ogranicza dostęp do bankowości internetowej jest chęć uproszczenia systemu zarządzania oraz zwiększania cyberbezpieczeństwa. Bank chce też, aby wszelaka dokumentacja była bardziej czytelna. Zmiany obowiązują od dnia 25 czerwca 2025 r.
Co te zmiany znaczą dla klientów?
Jeśli jesteś już klientem Santander Consumer Banku i korzystasz np. z kredytu, to dla Ciebie nie ma wielkich zmian. Nadal możesz korzystać w pełni z bankowości elektronicznej - tj. zarówno z aplikacji mobilnej jak i poprzez logowanie się na stronę internetową.
Natomiast nowi klienci, którzy od 25 czerwca będą chcieli skorzystać z oferty banku będą mogli korzystać jedynie z aplikacji mobilnej. O ile młodzi klienci zapewne poradzą sobie z tym bezproblemowo, o tyle seniorzy mogą mniej przychylnie patrzeć na konieczność korzystania li tylko z aplikacji.
Pełna cyfryzacja usług bankowych - czy to na pewno dobry krok?
Z jednej strony Santander Consumer Bank idzie z duchem czasu. Cyfryzuje swoje usługi, stawia także na biometrię. Pasuje to do profilu instytucji, która specjalizuje się w udzielaniu kredytów gotówkowych. Trzeba sobie zdawać sprawę, że w dobie rosnącej konkurencji i masowego przenoszenia usług do sieci coraz częściej będziemy świadkami większej cyfryzacji usług bankowych.
Z drugiej nie wszyscy klienci mogą być zadowoleni z tego obrotu spraw. Wspomniani już starsi klienci będą należeć do grupy coraz liczniejszej, w obliczu tego, że mamy społeczeństwo starzejące się. Ale prócz tego młodsi klienci także mogą być bardziej przyzwyczajeni do bankowości elektronicznej.
Dodano:
Czy ten artykuł był pomocny?
Ocena / gł.Ostatnie filmy
