Uprawnienia windykatora
Kiedy dłużnik zaciągnie zobowiązanie, każdorozowo musi dokonać terminowej płatności należności na rzecz wierzyciela. Nie ma tutaj znaczenia kwota zadłużenia - suma może być równie dobrze mała, co opiewająca na poważną wartość. Wierzyciel zawsze może wysłać wezwanie do zapłaty albo skorzystać z usługi firmy windykacyjnej. Warto więc wiedzieć, co może, a czego nie możne windykator.
Z tego artykułu dowiesz się:
- jakich działań dłużnik powinien spodziewać się po firmie windykacyjnej,
- czy windykator może wejść do nieruchomości dłużnika,
- które działania windykacyjne są bezprawne.
Spis treści
Kim jest windykator?
W pierwszej kolejności należy pamiętać, że windykator jest pracownikiem firmy windykacyjnej, pożyczkowej albo banku. Oznacza to, że wszelkie działania, jakie podejmie są pozasądowe. Niektórzy mylą komornika z windykatorem. Te dwa zawody są całkowicie inne, choć w dużym uproszczeniu można powiedzieć, że i jeden i drugi ma na celu odzyskanie należnych wierzycielowi świadczeń od dłużnika.
Jakie działania może podjąć windykator?
Windykator, na polecenie wierzyciela stara się osiągnąć taki skutek, aby wszystkie zobowiązania zostały spłacone. Działania, które windykator podejmuje wobec dłużnika znajdują się w ramach tak zwanej windykacji miękkiej. Windykator może kontaktować się z dłużnikiem drogą telefoniczną, mailową, lub pocztową bądź osobiście. Kontakt ten windykator inicjuje, aby przeprowadzić z dłużnikiem negocjacje, dotyczące spłaty długu. Windykator może wejść do domu lub na teren prywatny, należący do dłużnika pod warunkiem, że dłużnik z własnej woli i wyraźnie zezwolił windykatorowi na takie najście. Windykator, który działa w terenie jest potocznie nazywany windykatorem terenowym.
Kiedy windykator przekracza uprawnienia?
Istnieje cały szereg sytuacji, w których windykator może przekroczyć swoje uprawnienia. Najczęściej wynika to z nieznajomości prawa, bądź lęku dłużnika przed windykatorem. Strach ten jest zupełnie nieuzasadniony. Zacznijmy od tego, że pracę firm windykacyjnych kontroluje Komisja Nadzoru Finansowego. Windykator, przekraczając swoje uprawnienia łamie przepisy Kodeksu karnego. Według prawa windykator nie może:
- nękać dłużnika telefonami – może dzwonić tylko w godzinach pracy firmy windykacyjnej;
- bez pozwolenia wejść do domu dłużnika lub odwiedzać go w pracy;
- wymuszać od dłużnika spłatę zobowiązań;
- stosować groźby karalne:
- nie może zająć rachunku bankowego;
- zabrać przedmiotów, należących do dłużnika ani przeprowadzić jego eksmisji;
- nie może informować osób trzecich, o tym, że dana osoba jest dłużnikiem;
- zastraszać dłużnika wszczęciem postępowania sądowego lub komorniczego;
- nie może wymuszać od dłużnika, by ten podał swoje dane.
Przypadki, gdzie windykator ewidentnie złamał prawo miały miejsce w rzeczywistości. W grudniu 2013 roku doszło do nękania dłużnika, poprzez wysyłanie mu 253 SMS-ów z żądaniem zapłaty prowizji. Sąd Rejonowy w Wałbrzychu uznał windykatora za winnego nękania dłużnika i zasądził zapłacenie przez windykatora 500 złotych na cele dobroczynne i obarczył go kosztami procesu.
Tak to przedstawiają się uprawnienia windykatora oraz ograniczenia prawne jego działalności. Pamiętajcie, że jeśli macie długi, a windykator wtargnie na Waszą posesję, albo przyjdzie do firmy, w której pracujecie, macie prawo wezwać policję. Jeśli windykator będzie do Was wydzwaniał albo Was śledził możecie oskarżyć go o stalking z artykułu 190a kodeksu karnego. Możecie też napisać skargę na firmę windykacyjną do KNF-u.
Podsumowanie
Jednakże poza ewentualnym bezprawnymi zachowaniami windykatora, to, co robi jest jak najbardziej zgodne z prawem. Pamiętajmy, że jeżeli legalna windykacja nie przyniesie efektów, sprawa przeciwko nam może trafić do sądu. Zawsze zatem warto rozmawiać z windykatorem, przedstawić mu swoją sytuację i realne możliwości spłaty długu, a także ustalić plan spłaty zobowiązań. Pamiętaj, że nawet jeśli jesteś w najgorszej sytuacji finansowej, to zawsze możliwe jest polubowne rozstrzygnięcie sporu.
TO WAŻNE!
Windykator nie jest komornikiem! Koniecznie trzeba odróżnić te dwa zawody, zarówno pod kątem merytorycznym jak i prawnych. Jest to bardzo ważne, bo windykator nigdy nie może przymusowo wykonać egzekucji odzyskania należności na rzecz wierzyciela. Jeśli więc usłyszysz, że ma dojść do postępowania egzekucyjnego, to będzie ono możliwe jedynie wtedy, gdy do gry wejdą komornik i sąd.
Dodano:
Czy ten artykuł był pomocny?
Ocena / gł.Artykuły powiązane
Uprawnienia komornika. Co może robić komornik sądowy?
"Komornik zajął…”, „dziś odbyła się egzekucja komornicza…”, „komornik w asyście policji…” to tylko część doniesień medialnych, jakie możemy usłyszeć, a nawiązujące do zawodu komornika. W tym wpisie na blogu poznamy uprawnienia komornika, dzięki czemu dowiemy się co komornik tak naprawdę może, a czeg(...)
Czytaj więcejOstatnie filmy
